馬來西亞吉馬電廠2號機(jī)組大修現(xiàn)場，多國運(yùn)維人員圍在汽輪機(jī)旁對修復(fù)效果進(jìn)行復(fù)盤交流，一位外籍專家感慨道：“事實(shí)證明，這套方案靠譜。”作為2025年中廣核勞動(dòng)模范、中廣核能源國際埃德拉公司首位中方廠長，成志紅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了這場歷時(shí)52天的十年大修任務(wù)，不僅啃下了技術(shù)壁壘的“硬骨頭”，更是在能源領(lǐng)域立起了中國運(yùn)維的標(biāo)桿。

打破壟斷，自己掌握主動(dòng)權(quán)

2022年12月，成志紅臨危受命接手吉馬電廠。“整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是外籍員工，看我的眼神里帶著好奇，也帶著觀望。”回憶初到電廠的日子，成志紅坦言，“他們不了解中方的技術(shù)能力，質(zhì)疑是擺在面前的第一道坎。”

彼時(shí)，電廠2號機(jī)組即將迎來十年大修，這本是常規(guī)作業(yè)，卻因技術(shù)受限陷入困境。原始設(shè)備制造商明確拒絕提供核心圖紙和技術(shù)指導(dǎo)，而以往依賴外方檢修的成本，竟是國內(nèi)同類項(xiàng)目的十倍。“要么被牽著鼻子走，繼續(xù)虧損；要么打破壟斷，自己掌握主動(dòng)權(quán)。”在全廠動(dòng)員會(huì)上，成志紅表明了態(tài)度。

真正的技術(shù)交鋒在現(xiàn)場，中外標(biāo)準(zhǔn)不一致，雙方都處在磨合過程。面對外方的猶豫，成志紅站了出來：“我是第一責(zé)任人，出問題我兜底！”那段日子，成志紅白天指揮全局，晚上蹲在現(xiàn)場拉著屬地員工教技術(shù)。語言不通，就用圖畫方式把技術(shù)原理拆解成通俗步驟；標(biāo)準(zhǔn)不一，就明確“三級質(zhì)量驗(yàn)收”機(jī)制，讓中馬員工在同一套規(guī)范下協(xié)作。漸漸地，外籍員工從觀望變成了參與。

期間最艱難的考驗(yàn)，是汽輪機(jī)中壓內(nèi)缸上一道百毫米級裂紋。這是設(shè)備出廠時(shí)遺留的鑄造缺陷，經(jīng)多年高溫運(yùn)行已擴(kuò)展成裂紋，此前外方團(tuán)隊(duì)運(yùn)營時(shí)，該隱患并未處理。成志紅到任后，立刻聯(lián)系國內(nèi)焊接、金屬領(lǐng)域大師組建攻堅(jiān)群，又請來一位集團(tuán)專家赴現(xiàn)場指導(dǎo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)輪班作戰(zhàn)。“那段時(shí)間他幾乎沒合過眼，眼睛里全是血絲，卻始終守在最前線。”參與檢修的專家說。整整兩周，消耗七十多公斤焊條，這道“生死裂紋”終于被成功焊牢。

這場硬仗的勝利，不僅靠堅(jiān)守，更靠資源整合的智慧。為組建檢修團(tuán)隊(duì)，成志紅帶著方案一家家拜訪國內(nèi)兄弟單位，用“中國產(chǎn)業(yè)鏈出海”的愿景與扎實(shí)的方案打動(dòng)了浙江、天津兩家企業(yè)。并在新春團(tuán)圓時(shí)，派出先頭部隊(duì)率先抵達(dá)現(xiàn)場查看情況，為后續(xù)團(tuán)隊(duì)到來搞定食宿、交通、工器具等所有保障。“大修不能等，我們就是想爭口氣，打破壟斷。”先頭部隊(duì)負(fù)責(zé)人事后的話，也道出了團(tuán)隊(duì)的初心。

最終，大修交出了亮眼成績單：成本節(jié)約5500多萬元人民幣，實(shí)現(xiàn)8項(xiàng)關(guān)鍵設(shè)備國產(chǎn)化，機(jī)組連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行530天，熱耗降低3.2%。中國駐馬來西亞大使館經(jīng)商處商務(wù)公參張佩東對此評價(jià)道：“這是中資企業(yè)協(xié)作共贏、抱團(tuán)出海的生動(dòng)案例，也是中國企業(yè)與屬地企業(yè)相互交流和共同成長的生動(dòng)實(shí)踐！”

信任，從聽懂一句話開始

成志紅猶記得來到吉馬電廠的第一天，踏進(jìn)辦公室時(shí)，外籍員工齊刷刷看向他。沒有本土管理層過渡，他連對方的名字都叫不全。會(huì)后，一位馬來籍員工用英語問：“你們的標(biāo)準(zhǔn)，真的適合我們嗎？”成志紅意識到，要想蹚出一條海外管理的新路子，必須要聽懂屬地員工的心聲。

由此，他開始主動(dòng)學(xué)習(xí)馬來日常用語，哪怕靠著單詞加手勢比劃，也要蹲在現(xiàn)場和員工聊透心里的顧慮。在中外方管理交流會(huì)上，馬來員工吐露實(shí)情：“原有的體系只罰不教，我們怕出錯(cuò)、不敢上報(bào)。”成志紅當(dāng)場把中廣核的容錯(cuò)機(jī)制、隱患上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度一條條講透。同時(shí)有員工抱怨：“中文規(guī)范不熟悉，專業(yè)術(shù)語太難懂。”于是他拉著安質(zhì)環(huán)團(tuán)隊(duì)，把幾十頁的高空作業(yè)、設(shè)備運(yùn)維規(guī)范，拆解成一個(gè)個(gè)作業(yè)場景，繪制成馬來語、英語雙語漫畫手冊，從安全帽的正確佩戴到安全帶的掛鉤點(diǎn)位，都畫得清清楚楚。

變化在細(xì)微處發(fā)生。一次日常鍋爐點(diǎn)檢中，吉馬電廠檢修人員Teh憑借著培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)密封盒內(nèi)管道焊縫有細(xì)微裂紋引發(fā)的輕微蒸汽飄散。“按照新制度，我第一時(shí)間就往上報(bào)送了信息。”Teh回憶道。這次隱患上報(bào)也為高溫高壓管道風(fēng)險(xiǎn)處置爭取了黃金時(shí)間，團(tuán)隊(duì)立即組織專業(yè)人員完成了焊接修復(fù)與驗(yàn)收，同步擴(kuò)大排查范圍整改同類隱蔽隱患，并將處置經(jīng)驗(yàn)固化到運(yùn)維程序中，為后續(xù)運(yùn)維筑牢基礎(chǔ)。曾經(jīng)“怕出錯(cuò)不敢報(bào)”的屬地員工，也開始主動(dòng)找隱患、報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。

筑牢團(tuán)隊(duì)根基的同時(shí)，成志紅注重以創(chuàng)新機(jī)制凝聚力量。設(shè)立的“海外之星”激勵(lì)計(jì)劃，為屬地員工搭建清晰成長通道，如今已有12名外籍員工走上管理崗位；推動(dòng)EMPP電廠建立“熱耗日跟蹤、指標(biāo)周分析、優(yōu)化月復(fù)盤”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)度電利潤從1.6%提升至2.34%，并斬獲“全球最佳電廠”獎(jiǎng)。系列方法讓外方合作伙伴也不禁感慨：“這些管理方式?jīng)]有生搬硬套，而是真正融了進(jìn)來。” 

把難題當(dāng)課題

初到馬來西亞的頭三個(gè)月，成志紅的辦公桌上攤著一沓厚厚的缺陷清單，足足3593條。面對老舊機(jī)組能耗居高不下、新機(jī)組投產(chǎn)滯后、外部制裁以及原廠長期服務(wù)協(xié)議突然中斷等各類問題，他下沉到一線，帶著團(tuán)隊(duì)摸設(shè)備、找規(guī)律，牽頭組建專項(xiàng)攻堅(jiān)組，推出13項(xiàng)針對性措施予以改正提升，最終將3593條缺陷大幅壓減至78條。“哪個(gè)設(shè)備有問題，他比我們還先到現(xiàn)場。”團(tuán)隊(duì)成員事后回憶，“這也帶動(dòng)了我們的工作積極性。”

難題不僅在設(shè)備缺陷上，也在經(jīng)營談判中。在馬來西亞KLPP和TG2兩電廠的長期購電協(xié)議談判中，對方一開始態(tài)度強(qiáng)硬，寸步不讓。成志紅沒有選擇硬碰硬，而是帶著數(shù)據(jù)、方案一次次溝通，用事實(shí)依據(jù)說服對方，最終推動(dòng)協(xié)議延期4年，實(shí)現(xiàn)年增收入超3000萬林吉特。更讓團(tuán)隊(duì)振奮的是，KLPP電廠后來在第50屆國際質(zhì)量管理小組大會(huì)上拿下了金獎(jiǎng)。“這是團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，證明我們的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)得起檢驗(yàn)。”成志紅說道。

除開馬來西亞，成志紅也在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將中國標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)散至更廣地域。在埃及西奈半島，一座運(yùn)行了20年的老舊電廠需要改造，成志紅和團(tuán)隊(duì)駐扎現(xiàn)場，用3個(gè)月時(shí)間逐一分析127臺(tái)設(shè)備的能耗數(shù)據(jù)，找出漏洞并制定優(yōu)化方案，最終推動(dòng)項(xiàng)目完成升級，實(shí)現(xiàn)年節(jié)省天然氣費(fèi)用約1億元人民幣。當(dāng)?shù)仨?xiàng)目負(fù)責(zé)人感慨：“他們不僅能干，還愿意把經(jīng)驗(yàn)教給我們。”對此，團(tuán)隊(duì)成員也深有體會(huì)：“他帶著我們做，不是只給指令，而是教方法、講原理，做完一個(gè)項(xiàng)目，大家都能獨(dú)當(dāng)一面。”

如今，成志紅依舊穿梭于馬來西亞、孟加拉國、埃及等國的電廠之間。從吉馬到西奈，從技術(shù)突圍到跨文化融合，他帶著團(tuán)隊(duì)把一個(gè)個(gè)難題踩在腳下，一步一個(gè)腳印往前走。